Image
  • 0

(İPTAL - İADE ŞARTLARI) Cayma hakkı:

Satın almış olduğunuz ürünlerin elinize geçtiği günden (veya sözleşmenin çoklu partili siparişlere veya çoklu pay veya parçalı ürünlere ilişkin olması halinde son ürünün) yahut fiziksel formatta temin edilmeyen dijital içeriklerin (örn. CD veya DVD) bulunması halinde sözleşmenin akdedildiği günden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir sebep göstermeksizin işbu sözleşmeden cayma hakkına sahipsiniz.

 

Bizi siparişinizden cayma kararınızla ilgili olarak bilgilendirmeniz gerekmektedir. Lütfen talebinizi aşağıda belirtilen adreslere yapınız: TAGOPIA Dış Ticaret Limited Şirketi GÖKEVLER MAH. ADNAN KAHVECI BLV. KRISTAL SEHIR 1 BLOK NO: 3 F IÇ KAPI NO: 211 ESENYURT/ ISTANBUL

Talebinizi elektronik olarak, müşteri merkezi’mizle irtibata geçerek iletebilirsiniz.

Cayma talebinizi süresi içerisinde kullanabilmeniz için, cayma hakkını kullanmak istediğinize dair iletişimi cayma süresi sona ermeden göndermeniz ve ürünleri aşağıda belirtilen süre içerisinde iade etmeniz yeterli olacaktır.

Cayma hakkının kullanımıyla ilgili kapsam, içerik ve talimatlar ile ilgili ek bilgi için, Müşteri Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz.

 

Caymanın sonuçları: İşbu sözleşmeden caymanız durumunda, satın alınan ürünler için sizden aldığımız tüm ödeme ve teslimat ücretleri de geri ödenecektir. Bu ödeme fazla gecikme olmaksızın ve aşağıda belirtilen durumlar haricinde, bu siparişten caymanız ile ilgili iletişiminizi aldığımız tarihten itibaren en geç 14 gün içerisinde yapılacaktır. Söz konusu ödeme için aksini açıkça belirtmediğiniz sürece ilk işlem için kullandığınız ile aynı ödeme yöntemi kullanılacaktır. Her durumda, söz konusu geri ödemenin bir sonucu olarak herhangi bir ücrete maruz kalmayacaksınız.

 

Ürünleri bize herhangi bir fazla gecikme olmaksızın ve her hâlükârda bu siparişten caydığınızı bize ilettiğiniz tarihten itibaren en geç 10 gün içerisinde göndermeniz gerekmektedir. Son tarihi geçirmemek için, ürünleri 10 günlük süre sona ermeden önce göndermeniz yeterlidir. Yalnızca ürünlerin değerinin, ürünlerin niteliğinin, özelliklerinin ve işlevinin ortaya koyulmasının gerekli olduğu durumların ötesine geçecek şekilde ele alınması sebebiyle azalması durumunda, ürünlerin yıpranmasına ilişkin bir tazminat ödemeniz gerekecektir.

 

Cayma hakkının istisnaları: Aşağıdakilere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır veya zamanaşımına uğramaktadır:

•  Tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler veya tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler

•  Malın tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış olması halinde ses veya video kayıtları veya mühürlenmiş yazılımlar,

•  Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.

•  Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler

•  Fiyatı piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve kontrolümüzde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.

______________________________________________________________

TAGOPIA Dış Ticaret Limited Şirketi GÖKEVLER MAH. ADNAN KAHVECI BLV. KRISTAL SEHIR 1 BLOK NO: 3 F IÇ KAPI NO: 211 ESENYURT/ ISTANBUL, Türkiye’de tescil edilmiştir, MERSIS Numarası: 0816-1307-7260-0001